Nettoyage après une inondation

Après une inondation

Remettez votre maison en ordre le plus tôt possible afin de protéger votre santé et d'éviter que votre maison et ce qui s'y trouve soient encore plus endommagés. La Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) a élaboré une liste de vérificationafin de vous aider à organiser votre nettoyage. Vous pouvez également l'obtenir en composant le 1-800-668-2642 (de l'extérieur du Canada, composez le 613-748-2003).

Regagner votre maison

• Ne retournez pas chez vous jusqu'à ce que les autorités civiles vous disent qu'il n'y a plus de danger.
• Si l'alimentation en électricité n'a pas été coupée avant l'inondation, n'entrez pas dans votre demeure jusqu'à ce qu'un électricien qualifié ait déterminé qu'il n'y a plus de danger.
• Soyez prudent lorsque vous revenez à la maison après une inondation.
• Les appareils qui ont été mouillés lors de l'inondation risquent de créer un choc électrique ou un feu lorsqu'ils seront mis en marche. N'utilisez aucun appareil électrique, de chauffage, de pression ou de système d'égout jusqu'à ce qu'un électricien qualifié les ait nettoyés, séchés et inspectés.
• Le panneau d'alimentation en électricité doit être nettoyé, séché et testé par un électricien qualifié afin de vous assurer qu'il est sécuritaire.
• Selon où vous vivez, celui qui est chargé des inspections au niveau municipal ou provincial est responsable des permissions requises auprès des compagnies d'électricités en ce qui a trait à la réalimentation en électricité de votre maison.

L'intégrité structurale

• Assurez-vous de l'intégrité structurale de votre demeure.
• Portez attention à tout affaissement ou fléchissement des murs ou des planchers.
• Attention aux trous dans le plancher, aux éclats de verre et autres détritus dangereux.

Eau

• Les eaux de crue peuvent être grandement contaminées par des eaux d'égout et d'autres substances polluantes. Elles peuvent provoquer des maladies et des infections.
• Si la couleur, l'odeur ou le goût de l'eau que vous consommez laissent croire qu'elle est contaminée, ne la consommez pas
• Les articles ménagers endommagés par l'inondation devront être jetés conformément aux règlements en vigueur dans votre localité.

Documents

• Entreposez tous les documents de valeur qui ont été touchés dans un congélateur jusqu'à ce que vous en ayez besoin (après le nettoyage, communiquez avec votre avocat pour déterminer si les documents touchés par l'inondation doivent être conservés ou s'il suffit simplement de conserver les renseignements qu'ils contiennent).
• Si possible, documentez les dommages causés par l'inondation avec un appareil photo ou une caméra vidéo.
• Le total des dommages à votre propriété doit être communiqué sans tarder à votre agent d'assurances et à votre municipalité.

Nettoyage

Suivez les consignes sanitaires lorsque vous effectuez le nettoyage après une inondation. Réduisez au minimum vos contacts avec les eaux de crue ou tout ce qui peut avoir été en contact avec celles-ci. Pendant les activités de nettoyage, éloignez les enfants des régions contaminées.

Matériel recommandé pendant le nettoyage à la suite d'une inondation

• Gants
• Masques et autre matériel de protection
• Seaux, vadrouilles et racloirs en caoutchouc
• Sacs à ordures en plastique
• Détergent non parfumé
• Grands contenants pour la literie, les vêtements et les linges imbibés et des cordes à linge pour les faire sécher

Matériel supplémentaire

• Selon la situation, il vous faudra peut-être louer des rallonges électriques, des pompes submersibles, un aspirateur d'atelier, un détecteur de monoxyde de carbone ainsi que des déshumidificateurs, des ventilateurs ou des appareils de chauffage.
• Lorsque vous utilisez l'équipement, assurez-vous que les rallonges électriques ne touchent pas l'eau.

Eau

• Évacuez lentement les eaux de crue de votre demeure. Drainez-les par étape (environ un tiers du volume par jour), car si le sol est encore saturé et que l'eau est évacuée trop rapidement, les murs ou le plancher pourraient bomber.
• Utilisez des pompes ou des chaudières pour enlever l'eau accumulée, puis un aspirateur d'atelier pour ramasser le reste.
• Pour obtenir des instructions sur la désinfection et la restauration des puits et des citernes, communiquez avec l'autorité sanitaire ou l'organisation de gestion des urgences de votre région ou de votre province.

Cour

• Les débris et les résidus urbains, où peuvent se développer les bactéries et la moisissure, doivent être retirés de la cour.

Chauffage et appareils électroménagers

• La température de votre maison ne devrait pas être supérieure à 4°C (à peu près 40°F) jusqu'à ce que toute l'eau ait été retirée.
• Si vous utilisez des pompes ou des appareils de chauffage à essence, au kérosène ou au propane, achetez et installez un détecteur de monoxyde de carbone. L'équipement à combustion peut produire d'importantes quantités de monoxyde de carbone – un gaz mortel – s'il n'est pas au point ou que son échappement est mal ventilé.
• N'utilisez pas les électroménagers, les prises électriques, les boîtes de commutation ni les panneaux électriques qui ont été immergés tant que les services publics locaux ne les ont pas vérifiés.
• Que votre système de chauffage soit au bois, au gaz ou à l'électricité, un technicien qualifié doit l'inspecter de façon approfondie avant que vous ne l'utilisiez de nouveau. Remplacez le moteur du ventilateur de l'appareil de chauffage, ses interrupteurs et son panneau de contrôle s'ils ont été immergés.
• Les conduits d'air pulsé et de reprise devraient être nettoyés ou remplacés.
• Remplacez les filtres et l'isolation des générateurs d'air chaud, des chauffe-eau, des réfrigérateurs et des congélateurs s'ils ont été mouillés. Toutefois, il est souvent moins coûteux de remplacer ces appareils.

Saletés et détritus

• Enlevez tout matériel trempé et sali ainsi que les détritus.
• Ouvrez les murs et enlevez les cloisons sèches, le lambris et l'isolation situés à moins de 50 centimètres (20 pouces) au-dessus de la marque la plus élevée du niveau de l'eau.
• Lavez à grande eau la saleté sur les murs et les meubles en bois massif, puis rincez-les plusieurs fois.
• Lavez et essuyez toutes les surfaces et les structures avec de l'eau et un détergent non parfumé. Rincez le tout.

Siphon de sol

• Rincez et désinfectez le siphon de sol et la pompe de puisard avec de l'eau et un détergent. Frottez-les avec une brosse pour enlever les saletés et les souillures graisseuses.
• Nettoyez ou remplacez les drains de fondation à l'extérieur des fondations s'ils sont bouchés. Consultez un professionnel pour obtenir des conseils ou retenez ses services pour effectuer les travaux nécessaires.

Structures

• Ventilez ou déshumidifiez la maison jusqu'à ce qu'elle soit totalement sèche.
• Rincez puis nettoyez tous les planchers le plus rapidement possible.
• Remplacez les revêtements de plancher qui ont été pénétrés profondément par les eaux de crue ou d'égout.
• Nettoyez le vide des murs intérieurs et du plancher à l'aide d'une solution d'eau et de détergent non parfumé.

Tapis et meubles

• Les tapis doivent être séchés au cours des deux premiers jours. Pour les grandes surfaces, retenez les services d'un professionnel qualifié. Vous devez vous défaire immédiatement des tapis qui ont trempé dans les eaux d'égout.
• Enlevez la boue et la terre laissées derrière, et sortez les meubles, les électroménagers, etc.
• Si les articles sont simplement humides, laissez sécher la boue, puis enlevez-la avec une brosse.
• Pour vérifier si un article est sec, apposez une pellicule plastique alimentaire transparente sur une partie de la surface de l'article. Si l'article est encore humide, la partie recouverte deviendra plus foncée que la partie non recouverte. Faites sécher l'article tant que ces marques foncées n'apparaissent plus.
• En ce qui concerne les meubles capitonnés, communiquez avec un professionnel pour savoir ce qui peut être récupéré. Entre-temps, retirez les coussins et faites-les sécher séparément. N'enlevez pas le tissu de recouvrement. Placez les meubles sur des blocs et installez des ventilateurs en dessous.
• Meubles en bois : Enlevez les tiroirs et ouvrez les portes. Ne les faites pas sécher rapidement, car le bois risquerait de craquer.

Moisissure

• La moisissure peut causer de graves problèmes de santé.
• Pour que votre maison soit couverte par les assurances, il se peut que vous ayez à la faire nettoyer par des professionnels. Communiquez avec votre compagnie d'assurance.
• En présence de moisissure, portez un masque et des gants jetables.
• Afin de limiter la croissance de la moisissure, placez les articles dans un endroit frais et sec dans les 48 heures qui suivent, et installez des ventilateurs.
• Par ailleurs, les textiles, les fourrures, le papier et les livres peuvent être congelés jusqu'à ce vous ayez le temps de leur donner l'attention nécessaire.
• Les moisissures humides s'étendront si on les essuie. Laissez-les sécher puis transportez les articles à l'extérieur pour les brosser.
• Afin de tuer les spores de moisissure, vous pouvez pulvériser une petite quantité d'alcool d'isopropyle (alcool à friction) sur les articles.

Aliments et médicaments

• Toutes les conserves qui n'ont pas été endommagées doivent être lavées et désinfectées à fond.
• Jetez tous les médicaments, les produits cosmétiques et les autres articles de toilette qui ont été exposés aux eaux de crue.
• Jetez tous les aliments qui suivent s'ils ont été exposés aux eaux de crue :
• Le contenu du congélateur ou du réfrigérateur, notamment toutes les viandes ainsi que les fruits et les légumes frais
• les aliments en boîte;
• les boissons en bouteille et les produits en pot, y compris les conserves maison, puisque les surfaces sous les sceaux des pots et des bouteilles ne peuvent être désinfectées à fond;
• les conserves fortement bosselées ou qui ont coulé.

Ce qu'il faut jeter

Tout matériel d'isolation, les meubles en panneaux de particules, les matelas, les sommiers, les jouets rembourrés, les oreillers, le capitonnage, les coussins et le revêtement de meubles qui ont été exposés aux eaux de crue.

Ce qui peut être récupéré

• La charpente des meubles de grande qualité peut souvent être récupérée. Toutefois, elle doit d'abord être nettoyée, désinfectée et rincée, puis séchée à l'aide d'un ventilateur sans être mise directement au soleil ou près d'une source de chaleur. Si elle sèche trop rapidement, le bois pourrait tordre ou craquer.
• Les vêtements peuvent être nettoyés. Grattez le linge lavable pour enlever le plus gros de la saleté. Rincez-le et lavez-le plusieurs fois avec du détergent et faites-le sécher rapidement.

Avant de regagner la maison

Après la décrue des eaux, vous ne pouvez regagner votre maison si :

• l'approvisionnement normal en eau n'a pas été inspecté et déclaré officiellement propre à l'utilisation;
• chaque pièce contaminée par l'inondation n'a pas été complètement nettoyée, désinfectée et asséchée en surface;
• tous les ustensiles et la vaisselle n'ont pas été nettoyés et désinfectés à fond – en utilisant de l'eau bouillante ou une solution de stérilisation composée d'une partie de produit à blanchir au chlore et de quatre parties d'eau; rincez la vaisselle et les ustensiles à fond;
• vous n'avez pas accès à des installations sanitaires appropriées. (Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les autorités sanitaires locales.)